Vilkår og betingelser

Salg og levering

Opplevelsesbilletten og ordrebekreftelsen sendes til den oppgitte e-postadressen. Hvis du ikke mottar en e-post, bør du først sjekke om e-posten vår har havnet i spam- eller kampanjemappen din. Hvis den ikke er der, kan du kontakte oss for å få hjelp.

MVA

Alle priser på Trondheim Guide Service er oppgitt i NOK og inkluderer moms. Guidede turer og bøker er fritatt for moms.

Gavekort

Vårt gavekort er et gavekort for et spesifisert beløp som kan brukes som betalingsmiddel. Gavekortene våre kan ikke kombineres og må derfor brukes individuelt. Vær oppmerksom på at rabattkoder ikke kan brukes når du kjøper gavekort. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillingen hvis dette ikke overholdes.

Typografiske feil

Vi tar forbehold for typografiske feil på nettstedet vårt, sosiale medier, nyhetsbrev og annen e-postkommunikasjon, og forbeholder oss retten til å kansellere bestillingen hvis det er en vesentlig og/eller åpenbar feil.

Ansvar og forsikring

Som registrert selskap har vi selvsagt ansvarsforsikring. Vi forventer at enhver deltaker på turene våre har gyldig reiseforsikring.

Krav ved ankomst til opplevelsen

Vennligst kom 5 minutter før starttidspunktet for opplevelsen. Ved ankomst må du kunne dokumentere bestillingen via billetten eller bestillingsbekreftelsen. Hvis du kjøpte en studentbillett, vennligst vis fram din student-ID sammen med billetten.