Gjennom vår programvareleverandør Holdbar, ved hjelp av SSL, behandles informasjon kryptert. Vi registrerer informasjon som vi trenger for å kunne behandle transaksjonen. Dine personopplysninger (navn, adresse, e-post, telefonnummer) registreres for å kunne bekrefte bestillingen din, og for å overholde regler og forskrifter angående regnskap. Regnskapsinformasjon må lagres i fem år. Kundeinformasjon gitt til Trondheim Guide Service blir ikke utlevert eller solgt til tredjepart. Som registrert kunde hos Trondheim Guide Service har du rett til innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg - henvendelser i denne forbindelse skal rettes til oss via e-post. I forbindelse med kjøp lagres identitets- og transaksjonsinformasjon i samsvar med gjeldende lovgivning. Hvis informasjonen din er feil, ufullstendig eller irrelevant, har du rett til å få den korrigert eller slettet.
Informasjonskapsler brukes til å optimalisere nettstedet. Du kan når som helst slette informasjonskapsler fra datamaskinen din. Nettstedets loggstatistikk samler inn informasjon som kan gi et innblikk i hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på nettstedet de forlater siden. Informasjonen samles inn og anonymiseres.